Челябинск перешел на «цифру, но работа продолжается

Как отметили в оперативном штабе по координированию вопросов подготовки к переходу на цифровое вещание, отключение аналогового телевидения на территории Южного Урала прошло в штатном режиме, без происшествий. Жители региона активно обращаются на горячую линию 8-800-220-20-02, подавляющее большинство звонков – это вызов волонтеров, которые бесплатно помогают настроить цифровые приставки.

14 октября на территории Челябинской области состоялось историческое событие – регион перешел на цифровое телевещание. Подготовка к этому дню шла практически 10 лет, за это время были построены 73 передающие станции. 98,94% южноуральцев могут бесплатно смотреть федеральные каналы в «цифре».

В круглосуточном режиме работает горячая линия 8-800-220-20-02, специалисты готовы ответить на любой вопрос о подключении цифрового телевидения, дать консультацию о положенных субсидиях и льготах, принять заявку на помощь волонтера, который бесплатно настроит цифровое оборудование.

«Количество звонков на горячую линию ожидаемо увеличилось, но мы к этому были готовы, – рассказал министр информационных технологий и связи Челябинской области Александр Козлов. – Все вопросы южноуральцев оперативно отрабатываются, ситуация находится на контроле как областных, так и муниципальных властей. Только за прошедшие сутки мы получили 554 заявки на помощь добровольцев в подключении цифрового ТВ, 244 заявки отработаны в тот же день».

Несмотря на большую загруженность, волонтеры стараются отрабатывать все поступающие заявки в тот же день либо, по договоренности - в ближайшие сутки. Цифровые добровольцы в регионе работают уже шесть месяцев. За это время они выполнили свыше 5 300 заявок, помогая жителям по всей области. В волонтерском штабе просят не волноваться: ко всем оставившим заявку добровольцы обязательно придут.